ご注文の流れ







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注文が完了しましたら、注文番号を記載した「ご注文受付のお知らせメール」をお送りいたします。
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ご注文商品の変更やキャンセルについてはこちらをご覧ください。



不備のないよう完全データをご入稿下さい。
データ作成上の注意点についてはこちらをご覧ください。



ご入稿いただきましたデータに問題がなければ「データチェック完了メール」をお送りいたします。
データに問題がなければ受付日確定となり、ご入金確認とデータチェックが完了した時点からの納期計算となります。



ご注文商品の印刷・加工を行います。



発送完了後、「発送完了メール」をお送りいたします。
店頭でのお引取りの場合、店頭にて商品をお渡しいたします。
発送についての詳細はこちらをご覧ください。
返品・不良品についてはこちらをご覧ください。



ご注意ください
ワンデイプリントからのメールが届かない場合

GmailやYahoo!メール、Hotmailなどのフリーメールアドレスをご利用のお客様やその他のメールアドレスをご利用のお客様から、ワンデイプリントからのメールが届かないというお問い合わせをいただいております。
ワンデイプリントでは当サイトよりご注文いただきましたお客様には、自動返信メール(注文確認メール、入稿確認メール)と、データ確認メール、発送通知メール等のご案内メールをお送りしております。
ワンデイプリントからのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。

 

  • ご登録メールアドレスが誤っている
    ご登録されているメールアドレスをご確認ください。

 

  • 受信制限設定をしている
    スマートフォンなどのメール設定でドメイン指定をされているお客様は、以下のドメイン受信許容の設定をお願いたします。
    【@1day-p.net】

  • ワンデイプリントからのメールが「迷惑メールフォルダ」等に移動している
    メールソフトやウィルス対策ソフト、プロバイダの迷惑メール対策等により、迷惑メールと判定されている可能性があります。迷惑メールフォルダ等にメールが移動していないかご確認ください。

 

  • 受信フォルダ・メールボックス等が容量オーバーになっている
    新しいメールを受信できるように調整してください。

  • URLを含む電子メールを受信拒否にしている
    メール本文にURLを含むメールを受信しない設定をされている場合、ワンデイプリントからのメールを受信できない場合があります。

 

お客様がお使いのメールソフトやプロバイダー等の設定などワンデイプリント側から解決できない原因につきましてはお手数ですが、ご利用のメールソフト又はプロバイダー、販売店等に確認いただき解決いただきますようお願いいたします。